Брокер FxPro хорошо известен не только российским трейдерам, но и по всему миру. Недавно стало известно об открытии нового офиса в Дубаи и получения лицензии местного регулятора DFSA. Мы связались с пресс-службой FxPro, чтобы узнать о новостях компании, а также о том, какие сюрпризы она подготовила трейдерам.
– Зачем вам новая лицензия, ведь у вас есть британская FCA и кипрская CySec
– Ближний восток – крайне важный регион для нас. Здесь, как и везде, важны качество и скорость исполнения ордеров, но основа бизнеса – это деловая репутация. В какой-то момент мы поняли, что количество наших клиентов увеличилось настолько, что нам необходимо открывать представительство. Мы выбрали Дубаи для открытия офиса, потому что это финансовый хаб региона.
– То есть там как нельзя кстати оказались ваши международные награды?
– Кстати, на днях мы получили награду от Shares Awards, став «Лучшим брокером» в 2017 году. Это уже наша пятая награда от Shares Magazine. Для нас ценно то, что выбор победителя основан на голосовании читателей, а это для нас барометр, который показывает, что качество наших услуг по-прежнему высоко.
– Действительно, вы на рынке уже больше 10 лет, и для индустрии форекс это целая эпоха. За это время мы видели множество ярких взлетов и громких закрытий. Как вам удается удерживать лидерство на протяжении стольких лет?
– В первую очередь, это серьезные инвестиции в развитие компании. В нашем операционном офисе из 200 человек треть – это IT – специалисты со всего мира, в частности, из России и Украины. Они улучают существующие продукты и создают новые. У нас высочайшая скорость исполнения ордеров, а также их качество. Особенно это заметно на новостях, нас часто хвалят трейдеры.
Мы анализировали статистику и выяснили, что 75% наших клиентов приходят по рекомендациям от знакомых – это еще один для нас важнейших показатель. Кроме того, мы планируем ввести несколько интересных сервисов в ближайшем будущем, но об этом мы расскажем чуть позже.
– Какие текущие ваши продукты наиболее востребованы?
– Безусловно, в первую очередь это валюты, пара EURUSD на всех наших платформах. Кстати, у нас есть любопытная разработка для трейдеров Панель трейдера, где можно посмотреть текущие позиции наших клиентов, например текущий объем позиций по этой паре составляет чуть более 30%, золото и GBPUSD – в районе 10%.
Однако есть и другие тренды среди наших клиентов, например, мы получаем запросы на введение большего количества российских акций или криптовалюты.
– Криптовалюты сейчас также на хайпе. Как вы реагируете на текущий интерес к ним?
– Мы понимаем, что это будущее, которое происходит сегодня на наших глазах. Однако никто не может точно сказать, будет ли завтра биткоин стоить $10,000 или 10 центов. В нашем аналитическом блоге FxPro мы много комментируем крипторынки и переводим статей из самых влиятельных изданий. Торговать парой BTCUSD в компании можно под регуляцией FxPro Global (лицензия багамского регулятора) или FxPro UK (FCA). Однако мы призываем к осторожности наших трейдеров – волатильность на рынке высока, и с кредитным плечом стоит обращаться аккуратно.
– Кстати, вы запустили серию образовательных вебинаров для трейдеров. Что вас к этому подтолкнуло?
– У нас в компании говорят, успешный клиент – это довольный клиент. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты подходили к торговле осознанно. Понимание азов рынка и психологии повышает процент успешных сделок и снимает неоправданный негатив в отношении компании. В нашем курсе мы отвели 50% времени практике – трейдеры в режиме онлайн разбирали с нашим коучем предложенные ими рынки, например кофе или McDonald’s. То есть они получали срез текущего рынка прямо здесь и сейчас. Подобные бизнес-консультации для частных клиентов могут быть весьма дорогостоящими.
– Какие результаты вы получили?
— Это был всплеск позитива со стороны клиентов. Было много заявок на продолжение курса. Мы решили, что все, кто инвестировал свое время в обучение (а это именно инвестиция), получат от нас подарки. Каждый участник вебинара получил возврат комиссии на пополнение счета в FxPro в течение трех месяцев, а также бесплатный VPN сервис на этот же срок. Внимание, мы планируем в декабре провести еще один цикл вебинаров.
– В Новый год с новыми знаниями?
– И с новыми финансовыми достижениями. Мы верим, что трейдер для успеха должен иметь три составляющие: понимание теории, практику и хорошего форекс-брокера. И наши трейдеры получают все, работая с нами.
О брокере FxPro:
Форекс-брокер FxPro предлагает своим клиентам более 280 торговых инструментов CFD по шести классам активов, включая форекс, фьючерсы, спот-индексы, акции, криптовалюты, спот-металлы и энергоносители. Компания работает с клиентами из более чем 150 стран по всему миру и предлагает многоязычную поддержку клиентов 24/5.
Исполнение ордеров по NDD технологии без вмешательства дилинга* и доступ к глубокому пулу ликвидности через широкий спектр платформ.
* Подчиняется условиям политики исполнения ордеров FxPro
